video de hotel

Este video es un ejemplo donde estudiantes de otros país simulan un hotel y se hacen reservaciones, check in, check out y otros.

Fidelio

Software Fidelio para hoteles

Fidelio, es un software de administración y gestión de todas las actividades de Front Office que un Resort ú Hotel realiza día a día. Dentro de sus objetivos principales son maximizar la eficiencia de toda la organización a través de sus distintas herramientas que ofrecen mayor rapidez y simplificación para las tareas de rutina.

Este software cuenta con una serie de módulos integrados en su configuración estándar, que permiten la eficiente administración de reversas, del mesón principal, capacidad disponible, etc. Junto con ello, es además posible definir usuarios y sus grados de acceso al sistema, además de poder combinar el programa con otros de la empresa, como por ejemplo los de ventas, de inventario de comida, procesador de agencias de viaje, etc.

Dentro de las funcionalidades y beneficios principales que ofrece Fidelio están:

* Módulo administración de Reservas: Permite el manejo y gestión de todos los aspectos referentes al proceso de reservas, ya sea de tipo individual o grupal, desde la inscripción hasta la posibilidad de cambiar fechas y definir perfiles de los clientes.

Este módulo permite tener en pantalla, con tan solo un clic, información acerca de eventos importantes, instrucciones de rutina para realizar una transacción, capacidad para ir agregando servicios a la reserva inicial según solicitud del cliente, lista de espera de reservas, etc.

* Módulo administración de Grupos: Este módulo de grupos está enfocado a la gestión y administración de reservas de grupos y tours, convenciones, reuniones sociales, cena de negocios, etc.

Dentro de sus características, destacan la posibilidad de asignar habitaciones según capacidad y disponibilidad, Check-in individual o grupal, estadísticas de los grupos, etc.

* Módulo de indicadores y capacidad disponible: Permite maximizar las ventas y tasas de ocupación, a través del uso de estrategias apropiadas, y la gestión de renovación.

Dentro de sus características, están las de conocer los estados de las habitaciones, abierta, cerradas, etc. capacidad según fecha, día o características de las habitaciones.

* Módulo de mesón principal: Básicamente y de forma resumida, permite la gestión del Check-In y Check-Out de los visitantes. Además permite la administración de una serie de responsabilidades asociadas a la labor, tales como asignación automática de habitaciones, impresión de tarjetas de registro, historial de las habitaciones, cambios de habitaciones, etc.

* Perfiles e Historial de los visitantes: Gestiona y administra la información, haciendo más eficiente la función de reservas y logrando una mayor satisfacción de los clientes.

Registro individual, por grupo o compañía, preferencias de habitación, preferencias y opciones de pago, reportes estadísticos y capacidad de envío de mailing personalizados según una serie de variables.


* Módulo auditoria nocturna: Permite conocer los resultados de las cuentas del Hotel/Resort obtenidos durante todo el día.

Otras características, funciones y beneficios:

* Permite la generación de reportes.
* Fácil instalación y configuración.
* Sistema seguro, con integración de permisos (ID and Pass)
* Personalizable, en cuanto a módulos y opciones.
* Accesible y conectado en red. (Soportado en host de un servidor)

SYS

SYS.HOTEL
Sistema de Administración Hotelero

SYS.HOTEL es una Solución informática dirigida a gestionar la información de los hoteles de manera que puedan obtener el máximo rendimiento de sus recursos. El sistema SYS.HOTEL permite registrar información de los huéspedes para poder ofrecerles un mejor servicio en cada visita, controlar reservas teniendo en cuenta los estados de ocupación, administrar alojamientos registrando eficientemente el Check-In y Check-Out de los clientes, gestionar los consumos realizados, controlar la facturación de acuerdo a las normas de ley y generar reportes para conocer los rendimientos del hotel y diferentes estadísticas. El sistema cuenta además con un Módulo de Ama de llaves para administrar los mantenimientos a las Habitaciones, un Módulo de Seguridad para el Manejo de usuarios, tipos de usuarios, permisos de los usuarios, parametrización, personalización básica de cada menú y un módulo de Auditoria.

ZEUS

ZEUS HOTELES

Sistema de Administración Hotelera

Sistema de administración hotelera totalmente gráfico. Integra el manejo del front-Office y del back-Office en los módulos de reservas, recepción, caja, auditoría, ama de llaves, mantenimiento, banquetes y eventos, soportando además manejo de Multicomplejo hotelero, control de modalidad todo incluido, multitarifas por clase y categoría de huésped, día de semana, tipo y clase de habitación. Manejo de Planes para Habitaciones y Pasa-días. Control de Sobre Venta y Lista de Espera. Cuenta con módulos adicionales de control cargue de teléfonos y punto de venta, con opción de cargue rápido, Hand Held basado en Pocket PC y Touch Screen. Posee manejo gráfico de los planos del hotel, disponibilidad de información para herramientas de usuario final a través de ODBC, backups en línea programables y manejo de reservas remotas. Generación de informes desde MS-Excel, Interfaces nativas con el software ZEUS® Contabilidad e Inventarios (POS-Descargue automático), perfiles de usuarios, interfaces con llaves electrónicas. Acceso remoto incluso vía Internet. Interfaz con Redeban y con Cerraduras Electrónicas.